培训宗旨：提高员工的业务素质和文化素质，为企业的各工作岗位培养合格人才；为企业的长远发展做好人才准备；为员工的职业发展提供服务；建立一支高素质、高境界、高效率的团队，打造企业可持续发展的核心竞争力。

培训原则：坚持满足岗位实际需要和企业长远发展需求相结合；提倡单位组织与员工自学成才、岗位成才相结合；重点培养骨干人才与提高全员受训面相结合。

培训内容：经营业务和管理技能；客户关系和员工关系管理技能；工作和生活压力应激管理技能。

培训方式：岗前培训，岗位培训，转岗培训，进修培训，专项培训（包括短训班、专家讲座、网络教学、多媒体教学、座谈会、研讨会、拓展训练、参观考察），专业技术人员继续教育。